Vösendorf (OTS) – METRO Österreich beendet das Jahr als mehrfach
ausgezeichneter
Branchenchampion. Das Unternehmen darf sich über gleich drei 1.
Plätze beim „B2B-Award Österreich 2025/26“ des ÖGVS Testinstitutes
freuen: den 1. Platz Kundenzufriedenheit Cash & Carry, den 1. Platz
Kundenservice Cash & Carry sowie den 1. Platz Preis/Leistung Cash &
Carry. Der B2B-Award ist ein umfassendes österreichweites Ranking zu
Kundenzufriedenheit, Servicequalität und Preis-Leistungs-Verhältnis.
Die Online-Befragung wurde im November 2025 durchgeführt.
METRO Österreich CEO Thierry Guillon-Verne : „Kundenfokussierung
und Kundenzufriedenheit sind seit Jahren zentrale Elemente unserer
Unternehmensstrategie. Alles, was wir tun, tun wir, um unsere
Profikunden bestmöglich zu unterstützen. Mit ultrafrischen Produkten,
Top-Angeboten, garantierter Warenverfügbarkeit und Serviceleistungen
wie unserem Zustellservice, mit dem wir bei Bedarf auch per
Hubschrauber auf Berghütten liefern. Alles, weil METRO ein people’s
business ist und ihren Kundinnen und Kunden Partner sein möchte. Und
das über verschiedene Kanäle: persönlich in der Kundenbetreuung, bei
Einkauf und Abholung in einem unserer 16 Großmärkte, rund um die Uhr
über unseren Webshop, beziehungsweise beliefert durch unsere Food
Service Distribution (FSD). METRO entwickelt sich seit ein paar
Jahren mehr und mehr zu einem Multichannel Fullfilment Center und
diesen Weg gehen wir für unsere Kundinnen und Kunden konsequent
weiter. Eine Auszeichnung wie der B2B-Award Österreich, die auf einer
Kundenbefragung basiert, ist daher das Größte für uns. Kundennähe und
Qualität, Kundenzufriedenheit und Vertrauen verbunden mit einem
attraktiven Preis-Leistungsangebot sind die Basis für unseren Erfolg.
Ich bin unglaublich stolz und danke allen Mitarbeiterinnen und
Mitarbeitern, die durch ihr tagtägliches Bemühen um unsere Kunden
diese Auszeichnung möglich gemacht haben.“
Attraktive Aktionen, die Vielfalt der METRO Produktwelten und
umfangreiche Serviceleistungen, die METRO Kunden ein bedarfsgerechtes
und stressfreies Einkaufen ermöglichen, sind hier zu finden:
https://www.metro.at/metro-karte/vorteile
Infos zum B2B-Award Österreich 2025/26 gibt es hier:
https://www.qualitaetstest.at/awards/
METRO Cash & Carry betreibt in Österreich 16 Großmärkte sowie ein
Lieferdepot. Das Unternehmen beschäftigt rund 2.300
Vollzeitarbeitskräfte, davon rd. 130 Lehrlinge. Eine große Auswahl
ist für METRO ein wichtiger Aspekt, ca. 37.000 Artikel aus dem Food-
und Nonfood-Bereich sind gelistet, davon ca. 4.000 „Regionah“-
Produkte. Seit 2017 setzt das Unternehmen auf Elektromobilität in der
Zustellung und beliefert Gastronomiekunden im Großraum Wien, Linz,
Graz, Salzburg und Dornbirn mit eVans – dem METRO Express. Sitz der
Österreich-Zentrale und der Geschäftsführung ist in Wien-Vösendorf,
wo am 2. März 1971 nicht nur der erste METRO Großmarkt Österreichs,
sondern auch der erste außerhalb von Deutschland eröffnet wurde. Das
Unternehmen ist als Leitbetrieb zertifiziert, da sich METRO zu
nachhaltigem Unternehmenserfolg, Innovation und gesellschaftlicher
Verantwortung bekennt. „Nachhaltig Handeln“ ist einer der
Unternehmensgrundsätze. METRO ist gelistet in u.a. den
Nachhaltigkeitsindices und -rankings MSCI, Sustainalytics und CDP. Im
Geschäftsjahr 2023/24 erwirtschaftete METRO Österreich einen Umsatz
von 914 Mio. Euro. https://www.metro.at
METRO ist ein international führender Lebensmittelgroßhändler,
der auf die Bedürfnisse von Hotels, Restaurants und Caterern (HoReCa)
sowie von unabhängigen Händlern (Trader) spezialisiert ist. Die
weltweit über 15 Millionen METRO Kunden profitieren vom einzigartigen
Multichannel-Mix des Großhandelsunternehmens: Kunden können ihre Ware
sowohl in einem der großflächigen Märkte vor Ort als auch per
Belieferung (Food Service Distribution, FSD) beschaffen – alles
digital unterstützt und vernetzt. Parallel entsteht mit METRO MARKETS
ein internationaler Online-Marktplatz für die Bedürfnisse von
professionellen Kunden, der seit 2019 kontinuierlich wächst und
expandiert. „Nachhaltig Handeln“ ist einer der
Unternehmensgrundsätze, METRO ist gelistet in u.a. den
Nachhaltigkeitsindices und -rankings MSCI, Sustainalytics und CDP.
METRO ist in über 30 Ländern aktiv und beschäftigt weltweit mehr als
85.000 Mitarbeiter. Im Geschäftsjahr 2023/24 erwirtschaftete METRO
einen Umsatz von 31 Mrd. Euro. https://www.metroag.de/de