Wien/Wiener Neustadt (OTS) – Große Anerkennung für die Murexin GmbH:
Im Rahmen der Fête
d’excellence 2025 wurde das österreichische Bauchemieunternehmen mit
dem renommierten Qualitätssiegel „Top Service Österreich 2025“
ausgezeichnet – und in der Kategorie „Einsteiger des Jahres“
prämiert. Die Auszeichnung würdigt Unternehmen, die durch
herausragende Kundenorientierung, gelebte Servicequalität und
innovative Customer Experience hervorstechen.
Verliehen wurde der Award auf der Sky Stage im Tech Gate Vienna
durch die Geschäftsführer von Top Service Österreich, Barbara Aigner
und Christian Rauscher . Murexin überzeugte dabei mit einer klaren
Servicekultur, kundennahen Strukturen sowie einem starken Fokus auf
Qualität und Nachhaltigkeit – sowohl in Produkten als auch in
Prozessen.
„ Diese Auszeichnung ist für uns eine wertvolle Bestätigung – und
Motivation zugleich. Denn Kundennähe ist für uns nicht nur ein
Anspruch, sondern gelebter Alltag in allen Bereichen des
Unternehmens. Ein großes Dankeschön an dieser Stelle an alle unsere
Mitarbeiter:innen “, freut sich Bernhard Mucherl , Geschäftsführer
der Murexin GmbH.
Zwtl.: Außergewöhnlich hohe Kundenzufriedenheitswerte
Ein Blick in die zugrunde liegende Befragung unterstreicht die
hohe Servicequalität von Murexin: Mit einem Net Promoter Score (NPS)
von +68 zeigt sich eine außergewöhnlich hohe Kundenzufriedenheit.
Besonders positiv hervorgehoben wurden die schnelle und
unkomplizierte Bearbeitung von Anliegen. Murexin wird von seinen
Kund:innen als qualitativ, vertrauenswürdig, professionell und
kundennah wahrgenommen. Das verliehene Gütesiegel darf nun für ein
Jahr geführt werden.
Über Top Service Österreich
Top Service Österreich erhebt jährlich die kundenorientiertesten
Unternehmen des Landes. Grundlage der Auszeichnung sind umfassende
Analysen und Kundenfeedbacks – ein aussagekräftiger Spiegel für
gelebte Kundenzufriedenheit und -bindung.
Über Murexin GmbH
Die Murexin GmbH mit Hauptsitz in Wiener Neustadt ist Spezialist
für bauchemische Produkte und zuverlässiger Partner für Fachbetriebe.
Das Sortiment umfasst rund 3.000 Artikel, gegliedert in sechs
Hauptsparten: Parkett- und Klebetechnik, Fliesenverlegetechnik,
Beschichtungstechnik, Abdichtungstechnik, Mörteltechnik und
Farbtechnik.
Mit über 460 Mitarbeiter:innen, eigenen Produktionsstandorten in
Österreich, Deutschland, Ungarn und Slowenien sowie einem
Vertriebsnetz in rund 30 Exportmärkten, garantiert Murexin höchste
Produktqualität, praxisnahe Systemlösungen und gelebte
Nachhaltigkeit.
Als Unternehmen der Schmid Industrieholding GmbH ist Murexin in
einem traditionsreichen, österreichischen Konzern beheimatet. Die
Schmid Industrieholding erwirtschaftete per 31.12.2024 mit 6.800
Mitarbeitern einen Umsatz von 2,3 Milliarden Euro.