RIEMTEX Petra Marianne Riemer Handelsunternehmen

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RIEMTEX Petra Marianne Riemer Handelsunternehmen

RIEMTEX | Petra Marianne Riemer Handelsunternehmen

Das Unternehmen

Gegründet wurde das Unternehmen im Jahre 2015 von Petra Marianne Riemer im Salzburger Land.

Das Online-Handelsunternehmen spezialisiert sich auf Medizinische Kompressionsstrümpfe, Damen Shapewear und Accessoires wie Schals & Tücher.

Im Jahr 2019 zählt das Unternehmen bereits über 250.000 zufriedene Kunden in ganz Österreich und Deutschland.

Das Sortiment

Medizinische Kompressionsstrümpfe & Stützstrümpfe

RIEMTEX präsentiert sich als österreichische Marke sehr stark im Deutschsprachigen Raum mit seinen medizinischen Kompressionsstrümpfen der Klasse 1 und Klasse 2.

Die Herstellung erfolgt unter höchsten Qualitätsanforderungen. Funktion, Nachhaltigkeit und ein solides Preis-/Leistungsverhältnis zeichnen diese Produkte aus.

RIEMTEX Damen Shapewear & Mieder

Der RIEMTEX Damen Shapewear Formbody oder auch Bodyshaper genannt war das erste Eigenprodukt des Unternehmens und ist jetzt einer der beliebtesten Miederbodys in Deutschland.

Das Sortiment im Bereich Miederwaren wird langsam aber stetig erweitert und mit nützlichen Produkten ergänzt.

Nicht die Quantität, sondern die Qualität des Angebots ist für den Kunden entscheidend.

DOLCE ABBRACCIO by RiemTEX | Schals & Tücher

Im Jahre 2018 entstand die Marke DOLCE ABBRACCIO by RiemTEX welche für moderne und farbenfrohe Damen Accessoires steht. Derzeit besteht diese Kollektion aus einer Vielfalt unifärbiger Tücher, Schals, Stolen und Umschlagtücher.

Sehr viele Vereine, Chöre, Gruppen und Unternehmen kaufen die Tücher für ihre Mitglieder und Mitarbeiter als Zeichen der Zusammengehörigkeit.

Die RiemTEX Philosophie

Was macht das Unternehmen aus ? Was macht generell ein erfolgreiches Unternehmen aus ? Diese Frage sollte für jeden Händler bzw. Unternehmer ganz einfach zu beantworten sein.

Das RiemTEX Sortiment ist relativ klein. Sehr untypisch für einen Händler, aber RiemTEX verkauft ausschließlich RiemTEX Eigenprodukte. Denn nur auf die eigenen Produkte hat das Unternehmen Einfluß auf Qualität und Preis. Und dieses Preis- Leistungsverhältnis ist ein Hauptkriterium, warum die Kunden dieses Unternehmen so schätzen.

RiemTEX setzt auf 100% Kundenzufriedenheit. Was bedeutet das ? Ganz einfach, RiemTEX hat Kundennähe, ist täglich, auch an Feiertagen für seine Kunden erreichbar. Der Kunde kann den kostenlosen Rückrufservice nutzen und kann sich so über die verschiedenen Anliegen informieren.

RiemTEX setzt auf 100% Beratung. Die heutige Technik macht es einem mittlerweile eh schon leicht, ein Produkt oder eine Dienstleistung optimal zu beschreiben und zu dokumentieren. Bilder, Videos und ausführliche Produktbeschreibungen helfen dem Kunden eine Kaufentscheidung herbei zu führen.

Aber wie der Teufel es will, können sich trotz optimaler Beschreibung der Produkte und Serviceleistungen Fragen für den Kunden ergeben. Dann ist es natürlich selbstverständlich, dass der Kunde jederzeit und täglich, auch an Feiertagen, eine persönliche Beratung am Telefon erhält.

Ein wichtiger Punkt in der heutigen Zeit ist auch die Versandzeit. Hier gelingt es dem Unternehmen, trotz Sitz in Österreich, Bestellungen nach Deutschland innerhalb von maximal 2 Werktagen zuzustellen.

Eine Besonderheit am Rande

RiemTEX wird ausschließlich von Frauen geführt und geleitet. Eine Ausnahme bildet der Ehemann der Chefin, dieser springt dort und da als „Mädchen für alles“ ein wenn´s mal brennt 🙂

 

Unterm Strich

Am Ende des Tages zählt der Kunde. Seine Zufriedenheit mit dem Service und dem Produkt. Nur zufriedene Kunden kommen immer wieder und halten das Unternehmen am Laufen. Heute und jetzt und auch in Zukunft muss der Kunde im Zentrum des Handelns stehen – das ist eigentlich selbstverständlich – und doch nicht alltäglich. Für RiemTEX jedoch absolute Pflicht.

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